Как ПОС помогает решить вопрос?
Увельчане все чаще используют для обращений в органы власти Платформу обратной связи, которая работает в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». На каждый вопрос заявителям поступает ответ через личный кабинет в Госуслугах.
К примеру, жители п. Каменский обратились с вопросом о пониженном напряжении в связи с ремонтными работами. Выяснилось, что с целью обеспечения бесперебойного электроснабжения потребителей ПАО «Троицкие электрические сети» были запланированы работы по ремонту линии высокого напряжения, на период которых электроснабжение осуществлялось с пониженным напряжением. Работы планировалось произвести с 19 мая 2025 г. по 21 мая 2025 г., но в связи с увеличением объема работ период проведения ремонта был продлен до 23 мая. С 23 мая электроснабжение поселка стало осуществляться в соответствии с нормативами. Таким образом, возникший у жителей вопрос был снят.
Воспользоваться сервисом Платформа обратной связи может любой желающий.
Оставить сообщение можно:
- на портале «Госуслуги»
- на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
- через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
- или через виджеты в госпабликах – это группы администраций, ведомств, учреждений.
Ответ на обращение придёт на электронную почту и в личный кабинет на Госуслугах.
Для входа в сервис воспользуйтесь ссылкой https://clck.ru/3M9ty6